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よくある質問

ユーザーから寄せられるよくある質問をまとめています。

サポート資料

EELのコンポーネント一覧、SettingListの使い方、チュートリアル、技術資料のダウンロードページなどがあります。

お問い合わせ

お問い合わせをする前に

・よくお問い合わせいただく質問は、よくある質問にまとめています。そちらに類似する質問がないかご確認ください。

お問い合わせについて

・有償ライセンスに関するエラーの場合:会社名とその状況をお送りください。
・認証するPCを変更する場合:会社名と変更後のPCのMACアドレスをお送りください。
・有償ライセンス購入に関するご相談は別途フォームがございますのでそちらにお送りください。

・Grasshopeprの操作方法に関する質問:サポート対象外です。
・EELに関する質問:サポートサービスに登録されている方のみ対応します。
・EELに関するバグ報告:お問い合わせフォームからご連絡ください。

質問/バグ報告をされる方は別途ファイル転送サービス等を利用して、そのURLをお問い合わせに記入いただくようお願いいたします。

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